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최종 수정일: 2025년 12월
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품질 보증 및 수동 검토
서비스 품질 향상을 위해: • 저희 직원이 소량의 이메일과 AI 응답을 무작위로 검토할 수 있습니다 • 이는 AI 응답의 정확성과 적절성을 확인하기 위함입니다 • 검토는 Resend 계정 내에서 이루어지며, 최소한의 메타데이터만 기록됩니다 • 수동 검토 시에도 개인정보 보호 원칙을 엄격히 준수합니다
서비스 문의 처리
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보안 조치
저희는 다음과 같은 보안 조치를 시행합니다: • SSL/TLS 암호화 통신 • 안전한 클라우드 스토리지 (Vercel) • 로그에 민감한 정보 기록 금지 • 정기적인 자동 데이터 정리 • 보호된 관리자 전용 대시보드
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